Leren in beweging: zo bereidt Sensire zich voor op de zorg van morgen

De zorg verandert. Mensen wonen langer thuis, informele zorg krijgt een grotere rol en samenwerken in de wijk wordt steeds belangrijker. Voor Sensire, een VVT-organisatie in de Achterhoek met ruim 3.000 medewerkers, betekent dit dat ook leren moet meebewegen: dichter bij de praktijk, toegankelijk voor iedereen en gericht op wat de zorg van morgen vraagt.

Anne Boerboom-Koehorst, senior adviseur Leren & Ontwikkelen bij Sensire, schetst de koers: “We willen de zorg terugbrengen naar de essentie: dicht bij de buurt, in en met de gemeenschap.” Hoog complexe zorg wordt gecentreerd op een beperkt aantal verpleeghuislocaties, de overige locaties zullen meer onderdeel worden van de buurt.

Die beweging vraagt om nieuwe competenties, andere vormen van samenwerking en ruimte om continu te blijven ontwikkelen. Leren vindt daarom steeds minder plaats in klaslokalen en steeds meer in de praktijk zelf, als onderdeel van de verandering die de organisatie doormaakt.

Een platform dat past bij intuïtief werken

Toen het vorige leermanagementsysteem niet meer voldeed, zocht Sensire een oplossing die beter aansloot bij die praktijk. Bekwaamheden moesten goed inzichtelijk zijn en het platform moest prettig werken voor medewerkers en beheerders.

Twee dingen gaven de doorslag voor het SDB Leerplatform. Het eerste is overzicht: geautoriseerde collega’s zien bekwaamheden op medewerker-, team- en organisatieniveau. Het tweede is gebruiksgemak: medewerkers vinden snel hun weg, zonder dat daar veel uitleg voor nodig is.

“Het SDB Leerplatform paste veel beter bij het intuïtieve werken zoals we dat binnen Sensire doen”, zegt Anne.

Van verplichte scholing tot lastige gesprekken

In de dagelijkse praktijk gebruiken zorgmedewerkers het platform vooral voor het aantonen van bekwaamheden, verplichte opleidingen en e-learnings. Maar ze zoeken er ook actief naar kennis die hen in hun werk verder helpt, bijvoorbeeld over palliatieve zorg en digitale vaardigheden. Ze kiezen gericht de modules die voor hen iets toevoegen.

Die relevantie weegt zwaarder nu de zorg verandert. Medewerkers krijgen vaker te maken met mantelzorgers en met complexe gesprekken met familieleden. Voor die gesprekken bestaat geen protocol, maar ze vragen wel vaardigheid en bewustzijn. Daar biedt de content van het leerplatform een laagdrempelige eerste stap.

“Het lost niet direct alles op, maar het helpt medewerkers wel om stil te staan bij hun eigen gedrag en grenzen”, aldus Anne.

Leren zichtbaar maken in het dagelijks werk

Vandaag ondersteunt het platform Sensire vooral bij verplichte scholing en bekwaamheden. De ambitie reikt verder: leren moet een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijkse werk worden, waarbij medewerkers ook leren van ervaringen uit de praktijk.

Sensire verkent daarom hoe werk- en leervormen kunnen bijdragen aan reflectie en kennisdeling op de werkvloer. Een voorbeeld is intercollegiale toetsing voor wijkverpleegkundigen. Medewerkers leggen daarbij vast wat zij uit een toetsing meenemen en welke ontwikkelpunten zij verder willen oppakken.

“Leren gaat voor ons niet alleen over opleidingen organiseren. Het gaat erom dat we zichtbaar maken wat er in het dagelijks werk gebeurt en dat we daar ook echt van leren.”, zegt Anne.

Een samenwerking die meebeweegt

Naast het platform waardeert Sensire vooral de samenwerking met SDB. Nieuwe wensen, ideeën en ontwikkelingen worden samen besproken. “We hebben echt het idee dat we bij SDB gehoord worden in wat we nodig hebben voor de toekomst”, zegt Anne.

Volgens haar zit de kracht daarom niet alleen in de software, maar in de combinatie van platform, content en samenwerking.

Ook leren dichter bij de praktijk brengen?

Wil jij meer weten over hoe het SDB Leerplatform jouw medewerkers kan ondersteunen bij bekwaam blijven, ontwikkelen en leren in het dagelijks werk? Neem gerust contact met ons op.